通辽市住房和城乡建设局推行获得用水“2100+”模式全面优化提升服务质效

2023-05-19

    为进一步提升获得用水服务水平，提高工作效率和服务质量，通辽市住房和城乡建设局优流程，补链条，全面推行获得用水“2100+”新模式，在已实现的获得用水“2100”（报装2个环节、通水1天办结、0费用、0跑腿）服务基础上，增加全流程帮办代办、材料容缺受理、管网配套前置等服务。部分项目将实现报装即通水，获得用水全流程时限预计由2022年评估的23.5个工作日压减至12个工作日。

    减材料、增服务，全程帮办落实处。制定实施容缺受理制度，用户只需提供项目名称即可“0材料”办理用水报装业务，工作人员上门采集核实工程项目相关信息，实行全程“一对一”服务，涉及外线行政审批事项办理、供水公司内部流转程序均由指定工作人员协调办理，无需用户参与。

    按需求、强配套，超前建设促保障。通辽市住房和城乡建设局积极筹集通辽市中心城区新建供水主管网建设资金，提高供水要素保障能力，完善公共供水设施投入长效机制。启动《通辽市中心城区给水专项规划》编制工作，强化规划引领作用，按照用水需求，提前将供水管线规划至地块红线边界。今年，计划投入资金1050万元，铺设主干线到红线内供水管线3.5公里，为5个大型项目提供前置配套服务，实现用户报装即通水。

来源：内蒙古自治区住房和城乡建设厅网